Close

GDPR A SIMPLESHOP.CZ – ČASTO KLADENÉ DOTAZY

Účinnost Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (angl. General Data Protection Regulation neboli GDPR) se kvapem blíží, není tedy divu, že zaznamenáváme stále více dotazů ohledně této problematiky. Níže naleznete odpovědi na často kladených otázky, které budeme průběžně aktualizovat a doplňovat. Věříme, že Vám pomohou se základní orientací v této oblasti.

  • Jak řešíte GDPR v rámci aplikace Simpleshop.cz? Co bezpečnost dat našich klientů, musíme si všechno obstarat sami?

Co se týče osobních údajů Vašich zákazníků, jste vůči svým klientům v pozici správce, naše firma v pozici zpracovatele. Péče je tedy na obou stranách. V současnosti finalizujeme procesy a dokumenty tak, abychom byli pro Vás spolehlivým a důvěryhodným zpracovatelem. V dubnovém newsletteru obdržíte všechny důležité informace a dokumenty.

  • Jaká data o našich klientech zpracovává SimpleShop.cz?

Údaje zpracováváme v rozsahu, který Vaši zákazníci poskytnou do prodejního formuláře, za účelem technického zabezpečení všech aspektů prodeje. V těchto dnech dokončujeme zpracování dokumentů, ze kterých budou tyto informace zřejmé.

  •   Jak máme řešit checkboxy na prodejním formuláři? Je to naše starost nebo starost SimpleShop.cz?

Starost je to určitě Vaše, Vaši klienti svěřují své osobní údaje Vám, byť prostřednictvím formuláře SimpleShop.cz. Nicméně se snažíme usnadnit Vám situaci, proto do konce dubna dokončíme videonávod, který bude krom technických postupů, jak checkboxy vytvořit a nastavit podle Vašich potřeb, obsahovat i rady a tipy, jak vše pojmout tak, aby došlo k naplnění požadavků GDPR a zároveň neodradilo zákazníka. Naše starost v tomto směru je potom zabezpečit správné zpracovávání osobních údajů Vašich klientů v roli zpracovatele.

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *